(2012) 1、2012年阳江市人民医院内三科“青年文明号”活动领导小组 2、2012年阳江市人民医院内三科“青年文明号”成员名单 3、2012年阳江市人民医院内三科加强省级“青年文明号”建设计划书 4、关于印发广东省卫生系统青年文明号现场考核评分标准(试行)的通知 5、关于举办2012年广东省青年文明号负责人培训班(一期)的通知 6、关于举办2012年广东省青年文明号负责人培训班(二期)的通知 7、关于命名和认定首届广东省青年文明号标兵示范单位的决定 8、关于在青年文明号中集中开展 “学雷锋,树新风”主题活动的通知 9、关于评选广东省青年文明号标兵示范单位的通知 10、广东省青年文明号示范单位申报表 11、广东省青年文明号示范单位推荐汇总表 12、关于命名和认定2010年度广东省青年文明号及表彰2010年度优秀组织奖的决定 13、2012年阳江市人民医院内三科创建省级“青年文明号”总结 目 录
阳江市人民医院内三科省级“青年文明号”
活动领导小组
为加大省级“青年文明号”的管理和监督,形成良好的动态信息管理氛围,促进我科优秀青年在医疗服务中体现高度职业文明,创造优异工作业绩,医院党、政领导对我科“青年文明号”的创建活动给予高度的重视和支持,根据人员变动,经研究决定重新调整我科省级“青年文明号”活动领导小组,组织了院创建领导小组和科室创建小组,组成人员如下:
医院创建领导小组
组 长:谢 军(院长)
副组长:梁红峰(党委书记)
高炳权(副院长)
组 员:林善文、廖兆军、梁国旋
领导小组下设办公室
主 任:高炳权(兼)
成 员:郑晓阳、徐达妹、陈 林、林 卡、曾幸辉
科室创建领导小组
监 督:文 学
号 长:文 学
副号长:陈明玉、敖春暖
统 筹:林 涛
秘 书:陈伟明、敖春暖
医疗组组长:岑雄图
科研组组长:曾洪柏
护理组组长:梁喜芳
宣传组组长:黄树栋
号 手:全科成员
2012年度广东省卫生系统青年文明号集体成员情况表
序号 |
姓名 |
性别 |
年龄 |
政治面貌 |
职务 |
职称 |
学历 |
1 |
文 学 |
男 |
45 |
党员 |
科主任 |
副主任医师 |
本科 |
2 |
岑雄图 |
男 |
42 |
党员 |
神一主任 |
副主任医师 |
本科 |
3 |
林 涛 |
男 |
39 |
党员 |
神二主任 |
副主任医师 |
本科 |
4 |
曾洪柏 |
男 |
34 |
党员 |
神一副主任 |
主治医师 |
本科 |
5 |
梁喜芳 |
女 |
42 |
党员 |
科护士长 |
副主任护师 |
本科 |
6 |
陈明玉 |
女 |
34 |
党员 |
科副护士长 |
主管护师 |
本科 |
7 |
陈志健 |
男 |
36 |
党员 |
主治医师 |
本科 | |
8 |
许一帆 |
男 |
35 |
党员 |
主治医师 |
本科 | |
9 |
谭茜茜 |
女 |
31 |
党员 |
住院医师 |
本科 | |
10 |
黄树栋 |
男 |
31 |
党员 |
住院医师 |
本科 | |
11 |
蔡传钢 |
男 |
29 |
党员 |
住院医师 |
本科 | |
12 |
罗德宏 |
男 |
29 |
群众 |
住院医师 |
本科 | |
13 |
陈伟明 |
男 |
30 |
群众 |
住院医师 |
本科 | |
14 |
李宗洪 |
男 |
30 |
群众 |
住院医师 |
本科 | |
15 |
许健姬 |
女 |
28 |
群众 |
住院医师 |
本科 | |
16 |
宠文冲 |
女 |
27 |
党员 |
住院医师 |
本科 | |
17 |
林惠贤 |
女 |
26 |
团员 |
住院医师 |
本科 | |
18 |
程蕊琼 |
女 |
49 |
群众 |
主管护师 |
大专 | |
19 |
陈瑞容 |
女 |
42 |
群众 |
主管护师 |
中专 | |
20 |
林区桃 |
女 |
37 |
群众 |
护师 |
中专 | |
21 |
陈爱眉 |
女 |
34 |
党员 |
护师 |
大专 | |
22 |
颜玉贤 |
女 |
36 |
党员 |
主管护师 |
大专 | |
23 |
何观莲 |
女 |
33 |
预备党员 |
护师 |
大专 | |
24 |
敖春暖 |
女 |
29 |
预备党员 |
护师 |
本科 | |
25 |
蔡燕婷 |
女 |
29 |
群众 |
护师 |
本科 | |
26 |
冯云开 |
女 |
28 |
群众 |
护士 |
大专 | |
27 |
李倩萍 |
女 |
29 |
团员 |
护士 |
大专 | |
28 |
王华好 |
女 |
25 |
团员 |
护士 |
中专 | |
29 |
黄文青 |
女 |
24 |
党员 |
护士 |
中专 | |
30 |
张志梅 |
女 |
23 |
团员 |
护士 |
中专 | |
31 |
陈露 |
女 |
22 |
团员 |
护士 |
中专 | |
32 |
钟晓燕 |
女 |
22 |
团员 |
护士 |
中专 | |
33 |
欧小晶 |
女 |
25 |
团员 |
护士 |
大专 | |
34 |
茹孟婷 |
女 |
19 |
团员 |
护士 |
中专 | |
35 |
杨秀锦 |
女 |
24 |
党员 |
护士 |
中专 | |
36 |
李清丽 |
女 |
22 |
团员 |
培训护士 |
中专 | |
37 |
叶笑妹 |
女 |
22 |
团员 |
护士 |
中专 | |
38 |
林观华 |
女 |
20 |
团员 |
培训护士 |
中专 | |
39 |
黄湲婷 |
女 |
22 |
团员 |
培训护士 |
中专 | |
40 |
欧水连 |
女 |
20 |
团员 |
护士 |
中专 | |
41 |
林梦静 |
女 |
19 |
团员 |
培训护士 |
中专 | |
42 |
李婉茹 |
女 |
21 |
团员 |
培训护士 |
中专 | |
43 |
张天晓 |
女 |
21 |
团员 |
培训护士 |
本科 |
激扬青春 燃点生命
—— 内三科争创五星级省级“青年文明号”计划书
为争创五星省级青年文明号,使内三科青年文明号的精神持续发展,把我们内三科服务工作推上一个新的台阶,针对内三科现有基础和自身特点,制定今年青年文明号的活动计划书。
创号科室:阳江市人民医院内三科
创号口号:诚信、和谐、爱心、奉献
创号目标:打造优秀的神经内科医疗团队
创号主题:青春燃点生命 爱心营建家园
创号承诺:
1.限时承诺:有求必应,有危必救,争分夺秒,生命第一
2.医风承诺:诚信行医,保护隐私,廉洁奉公,作风严谨
3.护理承诺:全程护理,全心全意,无私奉献,促进健康
4.文明承诺:有问必答,礼貌待人,主动热情,一视同仁
5.随访承诺:人文关怀,服务永恒,携手健康,走向未来
6.质量承诺:创新技术,规范管理,真诚服务,卓越品质
一、创建基础
1、青年比例
内三科是以神经内科为专长的科室,科室技术力量雄厚,专业特色突出,人才结构合理,全科共有医护人员48名,其中医生17名,护士26名,平均年龄29.4岁,青年比例高达81%,是一个年轻、热情、充满活力,团结、友好、不断进取的优秀团队。
2、组织机构健全
医院党、政领导也对我科“青年文明号”的创建活动给予高度的重视和支持,组织了院创建领导小组和科室创建小组。
二、创建优势
1、领导高度重视,全员积极参与
2、改善就医环境,构建和谐医患
3、全员热情高涨,科室基础扎实
三、创建措施
1、创建工作实施的实施计划
(1)第一阶段,即准备和动员启动阶段
( 2 )第二阶段,即组织实施阶段
( 3 )第三阶段,即自查申报阶段
2、具体的创建措施
( 1 ) 科室设各类管理小组,管理科室的环境、服务质量。
( 2 )每患者出院后,设有电话访视记录,了解患者出院后情况,并给予适时康复锻炼指导。
( 3 )加强技术内涵建设,我们坚持开展“三基三严”训练为主的技术培训活动。
四、创建特色
1、病房内有“青年文明号”的温馨提示,制定“青年文明号”爱心服务卡,便于病人联系,取得良好的医患沟通。
2、积极参加“健康直通车”及各类义诊活动,送医送药到农村,缓解基层群众看病难的问题。
3、节日里为住院的病人送上鲜花和祝愿卡,消除病人的孤独寂寞的心理,让他们也拥有一个温馨的节日。
4、推行“阳光之行”,定期到福利院,为残疾儿童义诊和慰问,让爱心温暖智障儿童,让缺陷因我们的关怀而多一份美丽。
6、全力打造十大特色服务——概括来说就是“一头一口一双手,五心一志助你走”:
五、创建管理
1、日常管理
医院团委每季度对“青年文明号”科室进行考核,科室每季度进行自查自检,定期对患者进行问卷调查,征求患者家属对医务人员服务态度、技术水平的意见以及差距、弥补不足,针对存在的问题,组织科务会讨论研究解决,对“青年文明号”创建和各项规章制度,认真加以落实。每小组有年度计划,有总结;每年12月份都有一次全的创号总结。
2、监督管理
实行自我监督、上级监督和社会监督的三级监督,以促进创建措施的确切有效落实和不断完善。
六、团队建设
我们在争创省“青年文明号”活动中始终坚持在院党委、团委领导下,内科党支委的具体指导下,与完善团支队建设紧密结合,健全团组织建设,坚持院、科两级管理,坚持“三会一课”制度,落实“推优”措施,开展青年志愿者活动和开展社区服务等方面取得明显成效,受到舆论和群众的好评。
七、近期工作安排
1、召开全科加强四星级省级“青年文明号”动员大会,加深大家对创号工作的理解,对即将采取的日常措施作出具体部署。
2、继续完善创建工作的各种登记本,并责任到人。
3、继续设立病人意见收集箱,发放病人意见征询表,广泛接受病人的监督。
4、设立科室创建省级“青年文明号”网站,扩大社会宣传,接受社会监督。
5、继续完善神经内科常见病诊疗常规,做好健康宣教。
6、积极参加各种义诊活动。
我们将继续严格按照青年文明号的标准来要求自己,团结协作,恪尽职守,无私奉献,以高尚的情操、精湛的医术、优质的服务展示新时期“青年文明号”的精神风貌,塑造白衣天使救死扶伤、奉献社会的良好形象。
粤卫〔2012〕47号
关于印发广东省卫生系统青年文明号
现场考核评分标准(试行)的通知
各地级以上市卫生局、深圳市卫生和人口计划生育委员会,佛山市顺德区卫生和人口计划生育局,有关医药院校附属医院,厅直属各单位:
为更好适应新时期卫生行业的青年文明号创建工作的实际需求,规范全省卫生系统青年文明号创建活动管理,我们组织修订了《广东省卫生系统青年文明号现场考核评分表》(试行),现印发给你们。《关于进一步推进全省卫生系统青年文明号创建活动的通知》(粤卫〔2009〕70号)中的《广东省卫生系统青年文明号星级动态管理现场考核评分表》(2009年6月修订版),《广东省卫生系统青年文明号星级动态管理现场考核评分表》同时废止。请结合实际,认真对照标准,加强创号力度,积极开展相关工作,全面提升创号水平。
二〇一二年四月五日
(信息公开形式:主动公开)
关于举办2012年广东省青年文明号负责人培训班(一期)的通知
省级青年文明号联创行业(系统):
为进一步调动全省各行业和广大团员青年参与青年文明号创建活动的积极性,发挥优秀青年集体的示范带动和引领作用,提高青年文明号负责人政治理论水平,了解青年文明号的发展历程,全面掌握青年文明号活动的内涵、宗旨和工作要求,进而推动我省基层青年集体在争创青年文明号过程中,真正做到创建目标明确、创建过程扎实、创建内容规范,提升全省青年文明号活动的整体质量和水平,更有效地推进创建工作的发展,特举办2012年广东省青年文明号负责人培训班(一期)。现将有关事项通知如下:
一、培训时间
2012年7月23日~7月27日,共5天
二、培训地点
海关总署广州教育培训中心(地址:广州市海珠区新滘西路555号,详细见附件2)
三、培训对象
争创国家级青年文明号的青年集体负责人及拟申报2011年度省级青年文明号,且未取得青年文明号培训证书的青年集体负责人。
四、培训方式
1、专家讲座式授课,邀请对青年文明号创建工作有独到见解及深入研究的专家学者,讲授青年文明号活动的相关背景、发展脉络、主题活动、管理制度及评选细则等。
2、参观青年文明号先进集体,学习借鉴新的创建模式。
3、运用历奇教育等体验式教学法对学员思想政治素质和业务能力进行培训。
五、培训费用
1、培训费、食宿费(共5天):2800元/人。
2、不足经费由省青年文明号活动组委会办公室补贴。
六、有关要求
1、请于7月18日前将《学员报名汇总表》、1张2寸免冠彩色近照(电子版)汇总后以传真或电子邮件方式报送广东青年职业学院培训学院,联系人:卓小青老师,联系电话:020-37251110,13710719074,传真号码:020-37251105,邮箱:gdpxc1010@163.com。
省青年文明号活动组委会联系人:陈健彬,联系电话:020-87195625。
2.受场地等各方面条件所限,本次培训班限额80人,报满即止。
3.为保证培训学习质量,请勿选派不能保证全程参加培训的人员参加培训。
4.为适应互动课程的要求,请每位学员自带一套运动服或休闲服,携带运动鞋或软底休闲鞋。
5.为方便学习交流,请自备本单位创号相关资料、手提电脑和名片。
6.本次培训班只提供现金缴费方式,请注意。
7.报到时间和地点:7月23日(星期一)上午9:00—12:00;海关总署广州教育培训中心(地址:广州市海珠区新滘西路555号;电话:020--81134078)。
附件1:青年文明号负责人培训班学员报名表
广东省创建“青年文明号”活动组委会
(团省委城市青年工作部代章)
2012年7月13日
关于举办2012年广东省青年文明号负责人培训班(二期)的通知
各地级以上市团委、省直有关单位团委、省直团工委、省国资 委团委、各有关单位团委:
为进一步调动全省各行业和广大团员青年参与青年文明号创建活动的积极性,发挥优秀青年集体的示范带动和引领作用,提高青年文明号负责人政治理论水平,了解青年文明号的发展历程,全面掌握青年文明号活动的内涵、宗旨和工作要求,进而推动我省基层青年集体在争创青年文明号过程中,真正做到创建目标明确、创建过程扎实、创建内容规范,提升全省青年文明号活动的整体质量和水平,更有效地推进创建工作的发展,特举办2012年广东省青年文明号负责人培训班(二期)。现将有关事项通知如下:
一、培训时间
2012年7月30日~8月3日,共5天
二、培训地点
海关总署广州教育培训中心(地址:广州市海珠区新滘西路555号,详细见附件2)
三、培训对象
争创国家级青年文明号的青年集体负责人及拟申报2011年度省级青年文明号,且未取得青年文明号培训证书的青年集体负责人。
1、省直团工委、省国资委各7人;
2、广铁集团、民航中南地区管理局、南方航空集团公司、省机场管理集团各3人;
3、广州、深圳各8人,其余地市各6人。
四、培训方式
1、专家讲座式授课,邀请对青年文明号创建工作有独到见解及深入研究的专家学者,讲授青年文明号活动的相关背景、发展脉络、主题活动、管理制度及评选细则等。
2、参观青年文明号先进集体,学习借鉴新的创建模式。
3、运用历奇教育等体验式教学法对学员思想政治素质和业务能力进行培训。
五、培训费用
1、培训费、食宿费(共5天):2800元/人。
2、不足经费由省青年文明号活动组委会办公室补贴。
六、有关要求
1、请于7月24日前将《学员报名汇总表》、1张2寸免冠彩色近照(电子版,并用本人姓名为文件名)汇总后以传真或电子邮件方式报送广东青年职业学院培训学院,联系人:潘希凡老师,联系电话:020-37251110,13802408249,传真号码:020-37251105,邮箱:gdqg2004@yahoo.com.cn。
省青年文明号活动组委会联系人:陈健彬,联系电话:020-87195625。
2.受场地等各方面条件所限,本次培训班限额100人,报满即止。
3.为方便学习交流,请自备本单位创号相关资料、手提电脑和名片。
4.本次培训班只提供现金缴费方式,请注意。
5.报到时间和地点:7月30日(星期一)上午9:00—12:00;海关总署广州教育培训中心(地址:广州市海珠区新滘西路555号;电话:020--81134078)。
附件1:青年文明号负责人培训班学员报名表
附件2:海关总署广州教育培训中心方位图
广东省创建“青年文明号”活动组委会
(团省委城市青年工作部代章)2012年7月16日
关于命名和认定首届广东省青年文明号标兵示范单位的决定
团粤发【2012】5号
关于命名和认定首届广东省青年文明号
标兵示范单位的决定
为进一步推动全省青年文明号创建活动的深入开展,推广各地各行业优秀青年文明号创建集体的先进典型经验做法,切实增强全省青年文明号的社会影响力和公信力,按照全国青年文明号活动组委会关于开展青年文明号创先争优活动的有关要求,团省委在全省青年文明号集体中开展了“广东省青年文明号标兵示范单位”评选活动。在各级团组织和有关单位层层推荐、严格考察的基础上,团省委经过认真评审,决定命名广州市开发区萝岗区行政服务管理中心等100家单位为首届“广东省青年文明号标兵示范单位”。
受到表彰的先进集体在开展青年文明号活动中,积极弘扬青年文明号“敬业、协作、创优、奉献” 的精神内涵,有效发挥了青年文明号在组织和引导青年立足岗位诚实劳动,树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识,在全社会展现当代青年的精神风貌,塑造行业良好形象,倡导职业道德和职业文明等方面的积极作用,取得了突出成绩。希望全省各有关单位、青年集体和广大青年向受表彰的先进集体学习,扎实开展好各级青年文明号的创建和评选工作,努力提升青年文明号工作的整体水平,不断扩大品牌的社会影响力,进一步动员和带领广大青年为经济社会发展和建设幸福广东作出新的更大贡献。
附件:首届广东省青年文明号标兵示范单位名单
共青团广东省委员会
2012年 3 月 12 日
关于在青年文明号中集中开展 “学雷锋,树新风”主题活动的通知
各地级以上市并顺德区团委、各省级青年文明号联创单位团委、省直机关团工委、省国资委团委、省社会组织团工委、各有关单位团委:
为深入贯彻党的十七届六中全会和《中共中央办公厅关于深入开展学雷锋活动的意见》精神,传承和弘扬雷锋精神,促进社会主义核心价值体系建设,不断提升广大青少年思想道德素质,根据全团统一部署,团省委广东省创建“青年文明号”活动组委会决定在今年“3·5” 期间集中开展全省青年文明号“学雷锋,树新风”主题活动。有关事项通知如下。
一、活动要求
以3月5日“学雷锋纪念日”为契机,以“传承雷锋精神,参与志愿服务”为主题,通过各种行之有效的形式,展现青年文明号集体和创优集体的先进性,组织广大青少年集中学习宣传雷锋精神,广泛开展学雷锋实践活动,营造浓厚氛围,兴起活动热潮,形成示范导向。
二、活动安排
青年文明号“学雷锋,树新风”统一行动
各级青年文明号集体和争创集体,结合本单位实际,设立学雷锋岗、学雷锋窗口、学雷锋承诺栏,传播践行雷锋精神;选取城市广场、商贸中心、交通枢纽、街道社区等公共场所,集中开展义务便民服务,发放青年文明号服务卡,开展现场业务办理、展示服务技能、提供业务咨询等多种服务;动员各青年文明号组建学雷锋小组、学雷锋服务队等,深入贫困地区、深入城市社区、深入困难群体中,开展便民利民惠民服务。
三、工作要求
(一)加强领导
集中开展学雷锋活动,是全团贯彻中央决策部署、大力弘扬雷锋精神的一项重要举措。地市以上团组织要充分认识活动的重要意义,加强协调指导和督促落实,引导青年文明号围绕活动主题,充分发挥先进带头作用,切合实际,发挥优势,积极主动地开展学雷锋活动,认真抓好活动的组织和推动。
(二)重视宣传
各级团组织要重视宣传,沟通好本地媒体,利用报纸、电视、广播、网络等形式开展广泛的社会宣传。青年文明号集体和争创集体利用手机短信、简报、橱窗、电子屏幕等形式在本单位范围内开展宣传活动,积极营造自强厚德、积极向上的良好社会风尚。
(三)注重实效
各级团组织要结合各自实际,制定切实可行的活动方案,明确具体要求,强力推进落实。把“学雷锋,树新风”活动与迎接党的十八大结合起来,要及时报送各级青年文明号集体和争创集体活动进展情况,对各级开展工作进行督促和指导。
本次活动各级团组织要及时掌握活动进度,对主题教育活动的开展次数、参与人数等情况进行统计并上报。并于3月12日前将活动情况报团省委城市工作部。
团中央要求收集“学雷锋”典型事例,进行采访。各级团组织如有“学雷锋”典型事例,请于3月3日前以书面形式把情况报团省委城市工作部,城青部把事例汇总上报团中央。
联系人:陈健彬
电 话:(020)87195625
邮 箱:qnwmhgd@126.com
广东省创建“青年文明号”活动组委会
2012年2月28日
广东省创建“青年文明号”活动组委会
粤青文字[2011]1号
关于评选广东省青年文明号标兵示范单位的通知
各地级以上市并顺德区团委、各省级青年文明号联创单位团委、省直机关团工委、省国资委团委、省社会组织团工委、各有关单位团委:
为进一步推动全省青年文明号创建活动的深入开展,推广各地各行业优秀青年文明号创建集体的先进典型经验做法,切实增强全省青年文明号的社会影响力和公信力,按照全国青年文明号活动组委会关于开展青年文明号创先争优活动的有关要求,省创建“青年文明号”活动组委会决定在全省青年文明号创建集体中开展“广东省青年文明号标兵示范单位”评选活动,现将有关工作安排如下:
一、评选范围
2011年1月1日后新命名和继续认定的省级青年文明号集体,包括:(1)团组织独立开展活动行业,(2)团组织联合有关部门开展活动行业。
二、评选标准
1.符合《广东省青年文明号活动管理办法》规定的基本条件,各项工作开展扎实。
2.团组织健全,党政负责人高度重视共青团工作、重视青年文明号工作。
3.具有完善的管理制度,保证青年文明号活动的规范化、制度化、科学化。
4.具有丰富的活动载体,主动响应省青年文明号组委会、广东青年文明号促进会组织的各项活动,能围绕党政中心工作开展形式多样的主题活动,特别是“万号带万企”、节能减排宣讲等活动。
5.开展青年文明号活动取得突出成果,在提高经济效益、社会效益和人才效益等方面成绩显著。
三、评选名额
本次活动拟评选100个左右的省级青年文明号标兵示范单位。各地级以上团市委并顺德区团委、省直团工委、省国资委、各联创行业推荐名额原则上不超过4个,省社会组织团工委、广州铁路集团公司、南方航空集团公司、中南民航管理局、省机场管理集团团委推荐名额原则上不超过2个。
四、有关要求
1.本次推荐评选工作既是推动青年文明号创建活动的一项基础工作,又是青年文明号集体面向社会的一次集中展示。本年度起,原则上需获评为“广东省青年文明号标兵示范单位”的集体方能参加全国青年文明号的推荐申报。各地各单位要高度重视,把这项工作做为推动青年文明号工作深入开展的重要抓手,认真做好组织推荐工作。
2.各地各单位要按照评选条件,高标准、严要求,对拟推荐集体进行全面考察,确保各示范单位工作有特色、有亮点、有成效,业务工作成绩突出,引领作用明显,着力打造一批青年文明号“精品工程”。
3.各申报单位要认真准备,做好有关材料的整理上报工作。要认真填写《广东省青年文明号标兵示范单位申报表》(附件1),并附参评集体开展活动的相关文字材料和照片,各推荐单位认真填写《广东省青年文明号标兵示范单位推荐汇总表》(附件2),于2011年11月30日前报省创建“青年文明号”活动组委会办公室(电子版、纸质版)。省创建“青年文明号”活动组委会将根据申报情况组织专家评审、明察暗访等形式进行评定,确定命名单位。
联系人:王 浩
电 话:(020)87185624
邮 箱:qnwmhgd@126.com
地 址:广州市越秀区寺贝通津一号大院团省委城市青年工作部
邮 编:510080
附件:1.广东省青年文明号标兵示范单位申报表
2.广东省青年文明号标兵示范单位推荐汇总表
广东省创建“青年文明号”活动组委会
2011年11月1日
附件1:
广东省青年文明号示范单位申报表
青年集体名称 |
阳江市人民医院内三科 |
行业 |
医疗 | |||
职工总人数 |
43 |
35岁以下青年人数 |
34 | |||
负责人姓名 |
文学 |
年龄 |
45 | |||
联系电话 |
06623282021 |
邮编 |
529500 | |||
通讯地址 |
阳江市江城区东山南路42号市人民医院 | |||||
获何年度省级青年文明号称号 |
2007年 | |||||
主 要 事 迹 |
见附页 | |||||
近两年获奖情况 |
签 章 年 月 日 | |||||
市级团委(联创单位团委)意见 |
签 章 年 月 日 | |||||
团省委意见 |
签 章 年 月 日 |
注:此表统一使用A4纸打印(1份),另附2000字左右事迹材料和照片。
附:
内三科主要事迹
内三科是以神经内科为专长的科室,科室技术力量雄厚,专业特色突出,是一个年轻、热情、充满活力,团结、友好、不断进取的优秀团队。全科人员工作热情高涨,不断推出新的举措,完善服务质量,真正将患者是亲人朋友摆在实处,时刻为患者着想,用无私奉献的爱心去感染去融合每一们患者真切地让人感受到“青年文明号”的风采。他们以博爱、敬业、自强、奉献的精神和青春的激情为广大人民群众服务,连续多年被评为先进科室,“广东省优秀护理集体”、“广东省职工创新示范岗”、“共产党先进性示范岗”、“全国工人先锋号”及“巾帼文明示范岗”“阳江市三八红旗集体”等。
一、业务精业奉献
为提高全体医护人员的医疗水平,我们科近几年共派出数名医护人员远赴全国著名医院进修,加强技术内涵建设,我们坚持开展“三基三严”训练为主的技术培训活动。每周至少一次业务学习,每月进行一次理论、技能测试。积极参加院内继续教育、病例会诊。积极开展新技术、新业务,撰写学术论文。
二、不断追求进步
教学本身就是一种督促自我学习的良好方式。一方面坚持走出去、请进来方式,使培训学习和人才队伍建设协调发展;另一方面采取多种形式初中工作学习化。平时大家也纷纷利用业余时间,积极上网查新,并在查房时互相交流学习心得,以个人带动全体,使全科医疗素质不断提高,医疗成果层出不穷。
三、刻苦钻研科研
“研是教之本”,为了科室的长足发展,在科主任的带教下,内三科医护人员积极参加各项科研立项,目前我们除了常规的神经内科药物治疗外,还开展了较高水平的新项目,如全脑血管造影术、微侵袭清除术及颅内弹簧圈填塞术治疗时间窗内静脉、动脉内溶栓术;蛛网蟆下腔出血脑脊液置换术。
四、团结互助互爱
科室广泛开展“互帮、互助、互受”活动。工作上为员工提供拓展升迁的平台,让大家觉得“干有动力、累有奔头、苦有乐趣”;生活上为员工解决后顾之忧,“一人有困难,八方来支援”。这种“风雨同舟、携手共进”的良好风尚使科室的每个员工都能亲身感受到来自集体的温暖。
成绩属于过去,无需满足,新的使命在召唤,今后我们将以高度的爱岗敬业和无私奉献精神,用爱心、精心、细心和信心浇灌出更加灿烂的文明之花。
附件2:
广东省青年文明号示范单位推荐汇总表
填报单位: 阳江市人民医院内三科 (盖章) 2011 年11 月20日
集体名称 |
何年度获省级 青年文明号 |
35岁以下青年所占比例 |
负责人 姓名 |
联系电话 |
联系地址 |
阳江市人民医院内三科 |
2007年 |
81% |
文学 |
06623282021 |
阳江市江城区东山南路42号阳江市人民医院 |
共青团广东省委员会
团粤发〔2011〕22号
关于命名和认定2010年度广东省青年文明号及表彰2010年度优秀组织奖的决定
2010年,我省各级团组织以中国特色社会主义核心价值体系为指导,深入贯彻落实科学发展观,有效推动青年文明号活动的纵深发展,努力提高全省青年文明号活动的整体质量,进一步引导各级青年文明号集体立足本职,创先争优,为 “加快转型升级,建设幸福广东”作出了新的贡献,涌现了一大批优秀青年集体。
为表彰先进,树立典型,激励更多的青年和青年集体投身青年文明号创建活动,加强对青年的思想引导,进一步推动社会主义精神文明建设,根据《广东省青年文明号活动管理办法》有关规定,经层层推荐审核和社会公示,共青团广东省委决定:命名广州市房地产交易登记中心业务受理部等100个青年集体为2010年度广东省青年文明号(团组织独立开展的行业);继续认定从化市公安局交警大队一中队等714个集体为2010年度广东省青年文明号(团组织独立开展的行业);取消佛山市金城大酒店等5个集体的广东省青年文明号荣誉称号;授予共青团深圳市委员会等16个单位为2010年度广东省青年文明号创建活动优秀组织奖。
希望受到表彰的青年集体珍惜荣誉,再接再厉,大力弘扬“敬业、协作、创优、奉献”的精神内涵,不断取得新的工作成绩。希望各级团组织与行业主管部门密切配合,扎实开展好各级青年文明号的创建和评选工作,努力提升青年文明号工作的整体水平,不断扩大品牌的社会影响力,进一步动员和带领广大青年为实现我省“十二五”时期目标任务作出新的贡献。
附件:1.2010年度广东省青年文明号名单(团组织独立开展的行业)
2.2011年取消广东省青年文明号荣誉称号名单
3.2010年度广东省青年文明号创建活动优秀组织奖名单
共青团广东省委员会
2011年12月31日
青春燃点生命 爱心营造家园
——内三科加强星级“青年文明号”工作总结
阳江市人民医院内三科始建于2000年,是我院的重点科室之一。全科共48人,平均年龄29.4岁,其中青年党员、团员34人,青年比例占81%,是科室的中坚力量和生力军。
十多年来,我们科室从实际情况出发,坚持以创建优质服务和创造优良技术为已任,以创建省“青年文明号”为拉动力,不断提高科室的业务水平和服务质量,取得了良好的社会效益、业务效益、人才效益和品牌效益。
一、明确目标,统一思想,深入开展创建活动
我科已创建省青年文明号多年,多年来以创建“五星级青年文明号”、为目标,以科室工作为基础,以创新服务为手段,以为病人提供更好的服务为目的,积极充分调动青年的积极性、主动性和创造性,来开展创建活动。
(一)领导重视,严抓严管
医院领导高度重视,在院领导的指导和支持下,我们根据“五星级青年文明号”的具体要求,从创建管理、创建服务、创建文化、创建制度等方面入手,扎扎实实开展创建活动。医院设有创建“青年文明号”活动领导小组,同时,科室也成立了由文学主任担当负责人及由文学为号长的创建活动小组,形成了党委统一部署,部门协调配合,团委加强指导,科室具体实施的“四位一体”的创建工作格局。
(二)机制健全,管理规范
从管理制度到管理模式,从岗位职责到目标任务,从创建计划到组织实施,以及活动评估,我们形成了一整套系统的创建机制,从而全面提高科室的管理水平、服务水平和人员素质。日常管理包括科室每季度进行自查自检,医院团委每季度对“青年文明号”科室进行考核,定期对患者进行问卷调查,征求患者及其家属对医务人员的意见以及建议,找出差距、弥补不足,针对存在的问题,组织科务会讨论研究解决,对“青年文明号”创建的各项规章制度,认真加以落实。每小组有年度计划,有总结;每年年底都有一次全年的创号总结。监督管理包括自我监督,每月开展自我学习,自我总结;上级监督,医院团委配合上级团组织跟进创建工作的进展;社会监督,设立意见箱,开展座谈会、随防,发放调查问卷,制定工作人员奖罚制度。
(三)明确目标,营造氛围
我们以“青春燃点生命、爱心营建家园”为主题,以“诚信、和谐、爱心、奉献”为活动口号,以“打造最优秀的神经内科医疗团队”为目标。制定一整套实施方案及计划,严格实施。在科室醒目的地方悬挂“青年文明号”牌匾,建立创建园地,设立监督岗,定期出宣传栏,定期开展活动,不断创新服务特色,创建工作迅速发展,形成浓厚了的氛围。
二、拓展思路,创新特色,深挖优质服务内涵
(一)改善就医环境
我们从抓科室病房环境建设做起,全科人员自筹置办了鲜花、盆景,开辟了文化长廊来绿化、美化、亮化病房环境,给病人一个美丽的环境和一份美丽的心情,使患者充分感受到生命的活力和希望。正是因为“青年文明号”的开展有力地推动了科室的发展建设,科室的每一位成员都以此为契机,严格约束自己,做到衣帽整洁、体态端庄大方、佩带三卡(胸卡、团徽或党徽、创号标志)使用文明用语,服务到位,形成高度的自觉性。
(二)拓展特色服务
我们对患者坚持以人为本,给病人一个和蔼的微笑,一句关切的问候,一个亲切的称谓,努力把我们的服务做到最好,使得患者在我科住院期间感受到如在自己家中的关怀和温暖。
尽管科室的日常工作已经非常繁琐和沉重,但是我们时刻把 “青年文明号”的创建工作放在首位,结合平时的工作, 我们推行以下特色服务,概括来说就是“一头一口一双手,五心一志助你走”及“人本位整体护理”。
1、“一头”——“天使之剪”:为长期卧床的病人理发,使患者保持清洁和良好的仪容。
2、“一口”——“饮食小帮手”:免费为病人加热或搅碎食物服务。
3、“一双手”——分别是“沟通无限”:病房里提供患者与家属沟通的写字板,使不能言语的病人与亲人沟通无障碍,让浓浓的亲情鼓舞患者的信心;以及“小小磨药器”:为鼻饲或不能成片吞服口服药的病人将片剂研磨成粉便于服用。
4、“五心”——分别是“心晴音乐”:为昏迷的病人提供小小的录音机,用于播放患者平时最爱听的音乐,在细节处体味爱心;还有“甜在心零食包”:糖尿病人专用的零食包,预防糖尿病人低血糖;“爱心绑带”:为长期留置胃管的病人使用“爱心绑带”固定胃管,让病人的生活更轻松;“爱心热线”:建立脑中风咨询热线电话,加强宣传,服务病人;以及“心愿心语”:沟通小园地,患者及其家属可在上面写上自己的建议和祝福;5、“一志助你走”——“中风康复励志社”:已康复患者与住院病人互相交流,激励患者康复的信心和斗志,更好地重新回归社会,医护人员指导康复保健操。
6、“溶栓突击箱”――我们神经内科主要收治脑梗塞病人,如果抢救不及时,就错过了动脉容栓时间窗,为了节省时间,我们准备了“溶栓突击箱”,里面放着溶栓手术需要的一切药物,病人做好术前准备,就和箱子一起转动介入室,争分夺秒,抢救生命,使得致残率和死亡率明显降低。
(四)落实便民措施
一是制定适合本病区病人入出院流程图,方便病人就诊住院。二是有专人护送检查,方便病人。三是加强病人的住院宣教,普及相关知识。四是戴挂标志,发放服务卡,方便病人与医护之间的联系。五是免费发放健康教育资料,满足病人对健康知识的需求。六是定期随访,24小时开通服务热线,使更多伤病员获得及时的救治。七是完善制度及服务规范。八是开辟“中风康复励志社”,为患者提供一个沟能思想、交流经验的平台;九是加强宣传,让创“青年文明号”深入人心。
三、文明从业,岗位成才,提升科室整体实力
作为一个临床科室,争创 “青年文明号”,其内涵在于提高医疗、护理质量和服务水平,更好地为患者服务。
(一)崇尚学习,追求卓越
年轻的医生从刚分配到我科开始,充分感染了我科“青年文明号”的气氛,憋足了一股劲,一定要将基本技术、技能学到手,上班时多学、多干、多问,有空闲的时间都是钻病房,泡书本。为了保证医疗安全及质量,我科严格执行“医疗核心制度”,还重视对医护人员的继续教育和培训工作,通过选送外出进修、参加学术会议,积极实施市卫生局人才培养“金桥工程”,不断提高我科的医疗技术水平;在护理上,我科的监护仪、治疗仪很多,操作复杂,且技术要求高,科室主任、护长有计划地在科室讲小课,手把手地教授操作,晚上常常备课至深夜。结合医院继续教育计划及科室岗位技能的培训计划,每天上课15—30分钟,学习本专科最新的诊疗技术及国内外本专业的发展动态,使自身的理念与知识始终保持先进水平。
(二)精益求精,创新技术
神经内科专科开展以来,已以神经内科常见病形成了一套切实可行,行之有效的诊断、治疗常规。在创建“青年文明号”的过程中,我们在业务素质和业务水平上有了更进一步的提高,使缺血性、出血性脑中风治愈率明显提高,致残率明显下降,也积极开展科研立项。已发表国家级论文30篇,省级论文51篇。此外,还为院报、市报等报刊撰写科普知识文章,进行广泛科技宣传。近年市级科研立项有《双针鞘内脑脊液置换术治疗急性蛛网膜下腔出血的临床研究》等8项,省卫生厅科研项目《经颅超声辅助治疗急性脑梗塞的临床研究》;省中医药局课题《复方三黄排毒汤保留灌汤治疗急性脑出血并肾功能衰竭》、《通郁汤对血管性痴呆大鼠学习记忆能力及海马细胞凋亡的影响》;《脑出血微侵袭治疗》、《院内肺部感染细菌流行病学及细菌药敏调查》、《自血光量子疗法在脑血管中风康复中临床应用与研究》、《双针鞘内脑脊液置换术治疗蛛网下腔出血研究》等获得科技进步奖,在治疗的基础上,开展了较高水平的医疗新项目,如缺血性脑中风分期、分型、个体化治疗、治疗时间窗内静脉内溶栓术,使缺血性脑中风治愈率明显提高,致残率明显减低。引进了数字减影系统,开展了全脑血管造影检查及治疗,取得满意的效果,大大改善了患者的预后情况。由于进行了多种业务创新,目前我科已创建出叫得响的品牌,脑中风的治愈率达到90%,达到省内先进水平,在我市及周边地区的群众中拥有良好声誉。
四、凝聚智慧,携手并进,四个效益显著提高
(一)人文关怀,增强团队凝聚力
在创号过程中我们形成一套行之有效的理念和规程,科主任、护长坚持走内涵、质量、效益之路,关键做好如下几点:第一、科领导作为学科带头人,凭藉过硬的技术本领和人格魅力树立威信。第二、同心协力,团结奋进。我们的理念是相互谦让、相互尊重,科室主任、护长之间的密切配合,做好榜样,同事之间、医患之间的矛盾就迎刃而解。第三、对员工的管理业务上“严”字当头,管理到位,责任到人,科室领导起到负责、监督和指导作用。第四、我们采用“人人都是管理者”的主人翁精神来共同管理科室,即建立信息平台,充分调动每个员工的积极性,每月每人最少有提交一项科室存在的管理问题,由护长或主任收集、整理,与大家一起讨论整改措施,使每个人都参与到管理工作中来。第五、对科内员工,我们强调以人为本,尽量做到公平、公正,平常给予他们多些关怀和体贴。第六、我们通过开展班会、团会、野炊、旅游等形式多样的活动,增进科室人员的感情。这些都是在创号的氛围中自然而然地形成的一个团结、友爱、和谐、好学、热情的集体。
(二)齐头并进,四个效益同增长
由于医护人员共同努力,2005年至2010年我科连续被多年被评为先进科室,2003年被市卫生局作为“广东省优秀护理集体”向省卫生厅推荐,2004年分别获得“市级青年文明号”及“广东省职工创新示范岗”称号,2005年获共产党先进性示范岗,2007年获得全省“工人先锋号”,2009获得全国“工人先锋号”及“巾帼文明示范岗”。患者满意度从98年的83%提高至现在的95.5%,2001年至今共收到锦旗、表扬信50多人次。受到阳江日报、广东电台等媒体宣传表扬。病床从2001的45张拓展到现在90张,业务收入从2001年的576万增加到2012年的2850万,取得良好的经济效益。
人才效益更是显著,文学主任获得青年岗位能手、十佳医师、优秀共产党员,2006年至2010年获得优秀科主任称号。梁喜芳护士长获得青年岗位能手称号。林涛主任多次获得优秀党员称号。陈瑞容获得2006年度先进个人称号,朱炯端、谭国据分别获得2007年2008年优秀医生称号。前任号长陈连珍2000—2004年连续被评为先进工作者;2005年被评为“广东省用户满意明星”;2006年获得阳江市“三八红旗手”、阳江市“劳动模范”称号,并被全国医院协会评为“大医精诚先进工作者”;2007年被评为广东省“三八”红旗手及国家人事部、卫生部、国家中医药管理局授予“全国卫生系统先进工作者”称号,“2007年省十大健康卫士楷模”荣誉称号;2008年荣获“阳江巾帼十杰”荣誉及全国“五一劳动奖章”、市直机关优秀党员称号。陈连珍多次接受阳江日报的采访,并于2006年9月接受了广东电台的采访。2007年“七一”期间,市委组织部、阳江电视台又在“党旗下的风采”栏目专门播放了她的先进事迹。由广东省卫生厅汇编的《天使人生——陈连珍》一书已出版;2011年陈明玉获得市优秀护士。
通过创建活动,科室也成为了众多青年成才的摇篮。傅卓主任上任公共卫生医院院长,陈健上任为江城区人民医院院长,陈连珍护士长晋升为护理部副主任,文学晋升为内三科主任,岑雄图晋升为神经内一科主任,曾洪柏晋升为神经内一科副主任,林涛晋升为神经内二科主任,朱炯端晋升为康复科主任,谭国据晋升为内分泌科主任,梁喜芳晋升为内三科护士长,周健红晋升为呼吸科护士长,陈明玉晋升为内三科副护士长。
五、回顾总结,知行合一,提升创建理论水平
一是创建“青年文明号”不能脱离医院的中心工作,这样才能得到院领导的大力支持。二是创号活动不能离开本科的专科特点。不管要开展哪些创号活动,它的宗旨都是为病人提供更好的服务,使病人得到更多实效,这样创号工作才会深入人心。三是创号工作要从服务特色、管理特色、文化特色、环境特色这四个方面去树立本科“青年文明号”的优势。四是创号工作必须认大家清楚认识到“青年文明号”是培养青年人成才的基地,这样去激发年轻人的积极性、主动必和创造性,更多地参与到创号中来。五是创号工作要充分体现“人性化”,不仅仅是为病人实施“人性化”的服务,对工作人员也要从“人性化”去管理。
成绩属于过去,进一步加强人才培养、科室文化建设、服务特色的创新,不断推动科室的进步发展还需我们加倍努力。我们将严格按照青年文明号的标准来要求自己,团结协作,恪尽职守,无私奉献,以高尚的情操、精湛的医术、优质的服务展示新时期“青年文明号”的精神风貌,塑造白衣天使救死扶伤、奉献社会的良好形象。促使内三科向正规化、现代化发展,不断发展新业务,以满足社会日益增长的高层次医疗服务的需要,保持良好的发展势头,我们有信心争取更好的成绩!